L'hétérogénéité des systèmes informatiques et de télécommunication avec des architectures fortement développées et interconnectées, a augmenté le cout de gestion des petites et moyennes entreprises. RYALAY propose un service pour la gestion et le contrôle à distance de tels milieux basés sur des produits fiables et personnalisables en permettant d'obtenir un monitorage constant et proactif.

RYALAY propose un moyen de support aux activités de gouvernance IT à partir d'une feuille de route opérationnelle pour consolider et aligner les infrastructures et les processus avec les objectifs de business du Client. Notre méthodologie se base sur la définition d'une matrice de risque, à partir d'un audit des processus du client , cette matrice soumise à la direction du Client sera utilisée comme moyen décisionnel, en absence de compétences techniques spécifiques.

Nos solutions permettent d'archiver les données relatives à des évènements d'états et l'ensemble des paramètres d'un système. Ces informations peuvent être consultées de manière statistique, auprès des Centres de Service de RYALAY. Celui-ci permet de visualiser et de produire des rapports d'activité à travers un système de requête.